Opiniones de empresas

SI ALGUIEN LEE ESTE COMENTARIO Y PUEDO EVITAR QUE PASE POR LO MISMO QUE YO YA ME DOY POR SATISFECHO . voy a relatar lo ocurrido con detalle a continuación :

Tengo un seguro a todo riesgo , tuve un problema con mi coche y este...

Malisima opción si tienes que arreglar el coche por tu seguro .

SI ALGUIEN LEE ESTE COMENTARIO Y PUEDO EVITAR QUE PASE POR LO MISMO QUE YO YA ME DOY POR SATISFECHO . voy a relatar lo ocurrido con detalle a continuación :

Tengo un seguro a todo riesgo , tuve un problema con mi coche y este era uno de los talleres que el seguro me brindaba para arreglar el coche .

Al llevarlo tardaron como 7 dias en hacerle el peritaje , dos semanas y media esperando si había o no acta policial ( no había ya les dije) , al ir a preguntar en el transcurso de esas dos semanas, ''el jefe de taller'' un tal JOSE se lavo las manos de una forma prepotente y chulesca me comento que si no quería esperar debería dar una paga y señal de 2000 euros ( aun que aun no sabían que era lo que le pasaba exactamente a mi coche XD, por que aun ni se habían puesto a mirarlo esperando el compromiso de pago de el seguro ......) yo ahí ya alucine ,pero bueno decidí esperar a la resolución de el papel de el acta que unos días mas tardes le llego al perito la confirmación de que no había habido acta policial .

Total tardaron más de dos semanas en cambiar un motor de arranque , a todas estas ,esta gente no te llama, si no que tienes que ir llamando y preguntando cada semana que tal va mi coche ...

Una vez el problema se soluciono les digo que voy a ir a recoger el coche por la tarde ( ellos cierran a las 19:00) yo me persone a las 18:36 y ya estaba todo cerrado y no habían sido capaces de avisar que iban a cerrar antes de lo que estipula su horario .

En resumen este taller si se le puede llamar taller el trato hacia el cliente es siempre de una manera grosera , prepotente, se lavan las manos en todo lo que se refiere a el traslado de información clara sobre peritajes y por no hablar de lo lentos que son en reparar cualquier minucia y eso si engordar la cuenta, en todo caso una banda de piratas y usureros a lo que en atención al cliente y trato se refiere y jamas en mi vida se me ocurrirá volver a llevar mi coche a semejante desguace humano ( GRACIAS JOSE POR TU POCA DECENCIA Y PROFESIONALIDAD) .

SI ALGUIEN A LLEGADO HASTA AQUI Y ESTA PENSANDO EN LLEVAR ALLI SU VEHICULO MI CONSEJO , O MEJOR DICHO , MI ADVERTENCIA ES BIEN CLARA .

BUSCAROS OTRO TALLER QUE HAY MUCHOS Y MAS DECENTES !!!

rckmulvany ha valorado a Cortamotor s.l. en Santiago de la Ribera (Murcia)

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 11 de mayo de 2020