Grupo Serca afronta 2026 con una estrategia centrada en la adaptación, la eficiencia y la colaboración entre los distintos actores de la posventa. El grupo prevé alcanzar unas ventas de 552 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 8,45%.
Agustín García, presidente de la organización, ha aprovechado el 37º Congreso de Serca, celebrado en el Palacio Euskalduna de Bilbao, para exponer las principales líneas de evolución del grupo. El encuentro ha reunido a cerca de 400 asistentes, una de las cifras más elevadas registradas hasta ahora.
El mensaje de García se ha centrado en la necesidad de conservar los elementos que aportan valor al negocio, pero adaptando la organización cuando el mercado lo exige.
Una red de 59 socios y 248 puntos de venta
Serca cuenta actualmente con 59 socios, de los que 52 operan en España y siete en Portugal. La red dispone de unos 248 puntos de venta.
La facturación conjunta estimada para 2026 ronda los 550 millones de euros. El número de socios se ha reducido respecto a 2025, principalmente por las salidas de Recambios Ochoa y Colón Catarroja.
Pese a ello, el grupo realiza un balance positivo. La compra agrupada alcanza unos 238 millones de euros, con un incremento del 5,82%, mientras que las ventas avanzan un 8,45%.
García también ha repasado la evolución de IDAP. Su volumen ha pasado de 227,31 millones de euros en 2024 a 234,57 millones en 2025. La subida es de 7,26 millones, equivalente al 3,19%.
Más conexión en toda la cadena de valor
Uno de los principales retos identificados por Serca está en mejorar la coordinación entre fabricantes, distribuidores y talleres. García considera que la cadena de valor de la posventa funciona de manera interdependiente y que cualquier problema termina repercutiendo en el resto de actores.
El sector afronta presión sobre los costes, nuevas exigencias regulatorias, dificultades de disponibilidad y una competencia que está cambiando de escala.
Ante este escenario, Serca reclama a los fabricantes gamas ajustadas a las necesidades reales de los talleres, información actualizada y un suministro fiable. También pide una mayor escucha a distribuidores y reparadores.
El grupo apuesta además por catálogos, aplicaciones y equivalencias fiables, información actualizada sobre disponibilidad y sistemas de seguimiento de pedidos. Compartir datos sobre la demanda también permitiría anticipar necesidades y reducir errores y devoluciones.
La entrada de Mutua en Reynasa refuerza la posición del grupo
Serca mantiene una visión positiva sobre la compra de Reynasa por parte de Mutua. Frente a las dudas planteadas desde otras áreas de la posventa, García considera que la operación supone la entrada de un actor con un importante potencial.
El presidente entiende que este movimiento beneficia a Serca y al conjunto de sus socios. También ha destacado el desarrollo de Nexus Iberia y la aportación del resto de miembros del grupo.
Dentro de esta evolución empresarial, García ha mencionado asimismo Movidis, la actividad vinculada al negocio de flotas.
La idea central es que Serca está modificando su estructura y adaptándose a los cambios del mercado sin renunciar a su identidad.
La logística se convierte en una prioridad estratégica
La distribución representa otro de los principales focos de atención. Según García, el 50% del coste logístico se concentra en la entrega. Esto obliga a encontrar un equilibrio entre rapidez y eficiencia.
La actividad comprende desde la planificación de las compras hasta la recepción y ubicación de la mercancía, la preparación de los pedidos y la organización del reparto. Las urgencias, sin embargo, incrementan los costes.
Para mejorar este proceso, Serca apuesta por conocer mejor la demanda de cada zona, disponer de inventario en tiempo real y aprovechar la capacidad conjunta de la red.
También plantea reducir errores en la preparación, optimizar las rutas y evitar entregas innecesarias, desplazamientos y devoluciones. El objetivo no es aumentar el número de envíos, sino reducir el tiempo improductivo del taller y mejorar la fiabilidad del servicio.
Inteligencia artificial y adaptación al nuevo mercado
La inteligencia artificial también estuvo presente en el discurso. García pidió prudencia ante una tecnología que considera útil, pero que requiere control debido a sus implicaciones.
Para el grupo, el futuro pasa por medir resultados, identificar qué iniciativas funcionan y extenderlas a toda la organización.
Serca afronta así una nueva etapa en la que pretende combinar crecimiento, eficiencia logística, digitalización y colaboración. La estrategia busca responder a un mercado de la posventa que está cambiando con rapidez y en el que adaptarse sin perder consistencia se ha convertido en una de las prioridades del grupo.
